Tartalomjegyzék
- Játékportfólió meg Szoftverfejlesztők
- Regisztráció meg Fiókkezelés
- Bónuszok és Promóciók
- Fizetési Módok és Tranzakciók
- Ügyfélszolgálat és Támogatás
Játékportfólió valamint Szoftverfejlesztők
Platformunkon több mint 3000 játék hozzáférhető a felhasználók rendelkezésére, amelyek a vezető szoftverfejlesztők katalógusaiból kerültek válogatásra. A https://wonderluck-hu.net/ repertoárjában megtalálhatók a klasszikus nyerőgépek, az élő kaszinó lehetőségek, valamint a akkumulatív jackpotok szintén.
A NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming valamint Pragmatic Play által alkotott játékok garantálják a kitűnő minőséget valamint a fair játékmenetet. Fokozottan fontosnak tartjuk, hogy valamennyi egyes játékunk RNG (Random Number Generátor) tanúsítvánnyal rendelkezzen, amely független laborok által lett tesztelésre.
| Nyerőgépek | 2400+ | NetEnt | 94-98% |
| Élő Kaszinó | 250+ | Evolution Gaming | 97-99% |
| Asztali Játékok | 180+ | Microgaming | 96-99.5% |
| Jackpot Játékok | 85+ | Pragmatic Play | 92-96% |
| Video Póker | 45+ | Play’n GO | 95-99.2% |
Exkluzív Játékgyűjtemények
Heti gyakoriságban frissítjük a kínálatunkat új címekkel, amelyek sorában megtalálhatók a legfrissebb megjelenések meg a időszakos témájú nyerőgépek. Különleges csoportokat hoztunk életre a jelentős nyeremény lehetőségével rendelkező címekhez, ahol a játékosok egyetlen spinnel akár 50000-szeres tétszorzót szintén elérhetnek.
Regisztráció és Fiókkezelés
A regisztrációs folyamat kevesebb mint 3 percet tart igénybe, valamint mindössze pár alapvető információ megadását igényli. Kaszinónk komolyan veszi az privacy-t, ezért minden személyes információ 256 bit-es SSL kódolással védett szervereken kerül tárolásra.
- Valós real-time egyenlegkövetés valamint játéktörténet megtekintése
- Személyre alakítható limitekbeállítás a felelősségteljes játék érdekében
- Gyors kapcsolódás a preferált játékokhoz valamint a promóciókhoz
- Mobil alkalmazás integráció az iOS és Android rendszerekhez
- Kétfaktoros azonosítás a erősített biztonság kedvéért
Verifikációs Követelmények
Az Európai Unió pénzmosás elleni szabályozásának megfelelően összes felhasználónak igazolnia kell magát a nagyobb kifizetések korábban. Ez egy bizonyított tény, hogy az online szerencsejáték-szolgáltatóknak be kell követniük a KYC (Know Your Customer) szabályokat, amelyek alapján személyazonosító dokumentum, lakcímkártya valamint esetenként a payment mód bizonyítása szükséges.
Bónuszok valamint Promóciók
Platformunk versenyképes bónuszrendszert nyújt, amely valamennyi játékostípus részére tartogat jó ajánlatokat. Az üdvözlő csomag mellé heti refund-okat, cashback akciókat és VIP programot ugyancsak működtetünk.
| Üdvözlő Bónusz | 100% + kétszáz FS | 35x | 5000 HUF |
| Heti Feltöltés | 50% maximum 50000 HUF | 30x | 8000 HUF |
| Cashback Akció | 10-25% | 10x | Nincs |
| VIP Születésnapi | Egyedi promóció | 25x | Meghívásos |
Fizetési Módok és Tranzakciók
Széles spektrumú fizetési módokat biztosítunk, amik gyors meg biztonságos átutalásokat tesznek végrehajthatóvá. A kezelési idők minimálisra csökkentettek, különösen az e-pénztárcák esetében, ahol a kifizetések gyakran valódi időben történnek.
- Bankkártyás fizetés (Visa, MasterCard) – nulla-huszonnégy órás lebonyolítás
- E-pénztárcák (Skrill, Neteller, MuchBetter) – késedelem nélküli tranzakciók
- Banki utalás – 1-3 munkanap
- Kriptovaluták (BTC, Ethereum, Litecoin) – 30 perc – kettő óra
- Prepaid kártyák (Paysafecard) – instant befizetés
Tranzakciós Keretek
Minimum deposit összeg 2000 HUF, miközben a felső kifizetési korlát havi 10 millió HUF. A VIP szintű felhasználók számára egyedi, magasabb határokat állapítunk ki, amelyek a játékmenet függvényében alakulnak.
Ügyfélszolgálat meg Támogatás
Ügyfélszolgálati csapatunk napi huszonnégy órában, heti 7 napon keresztül elérhető magyar nyelven. A támogatási csatornák közt tartozik az élőszavas chat, az elektronikus levél és a telefónia ügyfélszolgálat, amelyek mindegyike gyors válaszidővel szolgáltat.
- Élő csevegés átlagos reakcióidő: 45 másodperc
- E-mail support válaszidő: 2-4 óra
- Részletes gyakori kérdések szekció több mint százötven kérdéssel
- Videó útmutatók a legtöbbször előforduló műveletekhez
- Dedikált VIP ügyfélmenedzser a kiemelt tagoknak
Kaszinónk elkötelezett a felelősségteljes szerencsejáték mellett, ezért lehetőségeket biztosítunk a játékidő és a kiadások nyomon követésére. Együttműködünk a GamCare és a BeGambleAware szervezetekkel, annak érdekében segítséget nyújtsunk azoknak, kiknek problémáik vannak a játékkal kapcsolatban.
Licenc meg Szabályozás
Platformunk a máltai játékhatóság (MGA) licencével ellátott, mely az egyik legszigorúbb szabályozási környezetet képviseli az internetes szerencsejáték-iparban. A licencszám: MGA/B2C/394/2018, ami garantálja a tagok védelmét meg a méltányos játékkörülményeket.